GİZLİLİK / 5 KASIM 2026

KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu ve kapsam

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu Erfa Asansör İnşaat Teks. Taş. San. Tic. Ltd. Şti.’dır. İletişim adresi: G.O.P. Mah. Gürsoy Sk. No: 4/A, Çerkezköy / Tekirdağ. E-posta: info@erfaasansor.com.tr. Telefon: 0282 726 61 75. Bu metin web sitesi ziyaretleri ve site üzerindeki iletişim kanallarıyla iletilen talepleri kapsar.

2. Hangi bilgiler, nasıl toplanır?

Teklif alanına yazdığınız ad/firma, telefon, hizmet seçimi ve mesaj, gönder düğmesiyle tarayıcınızda e-posta taslağına aktarılır. Alanlar için bu sitede bir kayıt veritabanı veya otomatik form gönderim hizmeti bulunmaz. E-postayı kendi uygulamanızdan gönderirseniz bilgileriniz işletmenin e-posta kanalına ulaşır. Telefon veya WhatsApp üzerinden kendiniz paylaştığınız bilgiler de bu iletişim kapsamında alınır. Özel nitelikli kişisel verilerinizi veya gereksiz üçüncü kişi bilgilerini mesaj alanına yazmayın.

Barındırma altyapısı, hizmetin sunulması ve güvenlik için IP adresi, erişim zamanı, istenen sayfa ve tarayıcıya ilişkin teknik erişim kayıtları oluşturabilir. Çerez tercihiniz cihazınızın yerel depolamasında tutulur; bu tercih kaydı işletmeye gönderilmez.

3. Amaçlar ve hukuki sebepler

İletişim ve talep bilgileri; sorularınızı yanıtlamak, keşif veya teklif talebini değerlendirmek, talep ettiğiniz montaj, bakım, onarım, mühendislik veya modernizasyon hizmeti hakkında sizinle iletişime geçmek için işlenir. İlgili işlemin niteliğine göre Kanun’un 5/2-c maddesindeki sözleşmenin kurulması veya ifası, 5/2-ç maddesindeki hukuki yükümlülükler, 5/2-e maddesindeki bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması şartlarına dayanılır. Teknik güvenlik işlemlerinde temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla 5/2-f kapsamındaki meşru menfaat değerlendirilir. Bu iletişim kanalları pazarlama izni olarak kullanılmaz.

4. Aktarım ve dış hizmetler

İletişimin yürütülmesi, barındırma ve güvenliğin sağlanması kapsamında hizmet sağlayıcılara; kanuni talepler doğrultusunda yetkili kamu kurumları veya yargı mercilerine, amaçla sınırlı bilgi aktarımı söz konusu olabilir. Sitede gömülü WhatsApp, Google haritası, analiz veya reklam takip kodu yüklenmez. WhatsApp ya da yol tarifi bağlantısını açmanız sizi ilgili dış hizmete götürür. Bu hizmetlere ilettiğiniz bilgiler sağlayıcıların kendi veri işleme süreçlerine ve hizmetin niteliğine göre yurt dışı işlemlere konu olabilir. İsterseniz e-posta veya telefon kanalını kullanabilirsiniz. Bu bağlantıları açmanız, Kanun’un 9. maddesi kapsamında genel bir aktarım rızası olarak kabul edilmez; işletmenin gerçekleştireceği aktarımlarda uygulanabilir şartlar ayrıca sağlanmalıdır.

5. Saklama ve güvenlik

İşletmeye ulaşan bilgiler, talebin gerektirdiği süre ve uygulanabilir yasal saklama yükümlülükleriyle sınırlı olarak saklanır. İşleme amacı ve hukuki saklama sebepleri sona erdiğinde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Talep, sözleşme ve teknik kayıtlar için uygulanacak süreler ilgili kayıt türüne göre belirlenir. Yerel tercih kaydının süresi 180 gündür. Kişisel verilerin korunması için erişim yetkilerinin sınırlandırılması ve uygun teknik/idari tedbirler uygulanmalıdır.

6. Haklarınız ve başvuru

Kanun’un 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi isteme; işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; yurt içinde veya dışında aktarılan üçüncü kişileri bilme; eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme; Kanun’un 7. maddesindeki şartlarla silme veya yok etme isteme; düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; yalnızca otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize doğan sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsanız giderilmesini isteme haklarınız vardır.

Başvurunuzu, kimliğinizi ve talebinizi açıklayarak yukarıdaki posta adresine yazılı iletebilirsiniz. Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’deki koşulları sağlayan diğer başvuru yöntemleri de kullanılabilir. Daha önce işletmeye bildirdiğiniz ve sisteminde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden info@erfaasansor.com.tr adresine başvurabilirsiniz. Talebiniz niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır; mevzuatta öngörülen ücret hükümleri saklıdır.